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公司成功中標2018-2019年度廣東聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)NAT設(shè)備維保服務項目
近日，齊普生公司專業(yè)的服務能力、規(guī)范的服務流程和快速的響應速度再次得到廣東聯(lián)通的認可，廣東聯(lián)通 通過單一來源采購方式確定齊普生公司為2018-2019年度廣東聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)NAT設(shè)備維保項目的服務商。
中國聯(lián)通作為國內(nèi)三大運營商之一，對維保服務響應和交付的級別要求較高。此次68臺迪普設(shè)備分布在廣東全省各地，即廣州、深圳、東莞、佛山、惠州、陽江、珠海、中山、揭陽、江門、汕頭、湛江、揭陽、肇慶、清遠、韶關(guān)、茂名、梅州、潮州、河源、汕尾、云浮等22個地市。針對本項目設(shè)備的重要性及分布廣泛等特點，齊普生公司聯(lián)合迪普廠商提供的服務包含硬件維修服務（通信設(shè)備板件維修和緊急備件支持）、現(xiàn)場支持（指現(xiàn)場巡檢、網(wǎng)絡(luò)預警、重要通信保障、節(jié)假日值守、現(xiàn)場培訓、軟件版本補丁服務）和故障處理（指電話、遠程接入終端、服務方人員到現(xiàn)場的故障及緊急故障支持服務）等，完全響應廣東聯(lián)通的技術(shù)要求及技術(shù)規(guī)范。
在過去的三年，齊普生公司聯(lián)合迪普廠商通過規(guī)范的操作流程和細致的巡檢服務，成功維護了廣東聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)NAT設(shè)備存在的安全隱患，有力的保障廣東聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)的信息安全，得到客戶的高度認可。
在IT服務行業(yè)，豐富的運維經(jīng)驗和客戶的認可至關(guān)重要，這也成為齊普生IT服務制勝的關(guān)鍵。齊普生在網(wǎng)絡(luò)服務領(lǐng)域有十年的專業(yè)經(jīng)驗，是國內(nèi)卓越的服務提供商。齊普生人利用豐富的技術(shù)服務經(jīng)驗，堅實的技術(shù)實力以及對于客戶業(yè)務準確的理解，通過高效的實施團隊，以專業(yè)化、標準化的管理，利用先進的技術(shù)工具，為多個行業(yè)以及企業(yè)集團用戶提供系統(tǒng)級、標準化、本地化的服務解決方案。